Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o site ednaalvesdigital.com.br.
Temos o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados dos nossos visitantes e clientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site, preencher formulários ou interagir via WhatsApp, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Quais dados coletamos e por quê
Dados de Contato: Coletamos nome, e-mail e número de telefone/WhatsApp quando você preenche formulários para solicitar um diagnóstico estratégico ou entra em contato.
Finalidade do Atendimento: Usamos essas informações para agendar reuniões, enviar propostas de consultoria em tráfego pago e responder a dúvidas.
Dados de Navegação: Registramos informações técnicas de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência e cliques em links, para entender o comportamento do usuário.
3. E-mail Marketing e Comunicações
Envio de Conteúdo: Ao fornecer seu e-mail em nossos formulários, você aceita receber nossas comunicações de marketing.
O que enviamos: Utilizamos o e-mail marketing para enviar conteúdos relevantes sobre estratégias digitais, dicas para negócios locais, ofertas de consultoria e novidades da Edna Alves Digital.
Opção de Cancelamento (Opt-out): Você não é obrigado a continuar recebendo nossos e-mails. Todos os nossos e-mails de marketing contêm um link visível no rodapé para que você possa se descadastrar da lista a qualquer momento, de forma rápida e automática.
4. Uso de Cookies (Primários e de Terceiros)
Nosso site utiliza pequenos arquivos de texto (cookies) salvos no seu navegador para melhorar sua experiência. Nosso painel de privacidade permite que você gerencie seu consentimento.
Cookies do nosso site (Cookies Primários): São gerados pelo próprio domínio ednaalvesdigital.com.br. Eles são estritamente necessários para o funcionamento correto da página, como, por exemplo, registrar quais foram as suas escolhas de privacidade para não perguntarmos novamente a cada clique.
Cookies de Terceiros (Analytics e Publicidade): São gerados por serviços externos confiáveis integrados ao nosso site para fins de análise e marketing.
Google Analytics: Utilizamos cookies do Google Analytics para entender o volume de acessos, de onde vêm nossos visitantes e quais páginas são mais lidas, ajudando a melhorar nosso conteúdo sem identificar o usuário pessoalmente.
Redes Sociais e Anúncios: Podemos utilizar pixels de plataformas (como a Meta/Facebook) para medir a eficácia das nossas campanhas de tráfego pago e exibir anúncios relevantes para você em outros sites.
Funcionalidades Externas: Cookies de ferramentas como o Joinchat, que habilita o botão flutuante de atendimento direto no WhatsApp.
5. Armazenamento e Compartilhamento de Dados
Suas informações são armazenadas em ambientes digitais seguros, com acesso restrito apenas aos profissionais envolvidos na consultoria.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais em nenhuma hipótese.
Compartilhamos dados anonimizados ou estritamente necessários apenas com plataformas parceiras que viabilizam nossa operação (como provedores de e-mail marketing, Google Analytics e infraestrutura de hospedagem).
6. Os Seus Direitos (Titular dos Dados)
Solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados e o acesso a eles.
Pedir a correção de qualquer informação incompleta, inexata ou desatualizada.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos registros (como pedir para apagar seu e-mail da nossa base de contatos).
Revogar, a qualquer instante, o consentimento fornecido para o uso de cookies através do painel no rodapé do site, bem como cancelar o recebimento de e-mail marketing.
7. Contato para Assuntos de Privacidade
Caso tenha dúvidas sobre como lidamos com suas informações ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, estamos à disposição:
Cookies necessários ativam recursos essenciais do site como logins seguros e ajustes de preferências de consentimento. Eles não armazenam dados pessoais.
Nenhum
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Cookies funcionais suportam recursos como compartilhamento de conteúdo em redes sociais, coleta de feedback e ativação de ferramentas de terceiros.
Nenhum
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Cookies analíticos rastreiam interações dos visitantes, fornecendo insights sobre métricas como número de visitantes, taxa de rejeição e fontes de tráfego.
Nenhum
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Cookies de publicidade entregam anúncios personalizados baseados em suas visitas anteriores e analisam a eficácia das campanhas publicitárias.
Nenhum
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Cookies não classificados são cookies que estamos em processo de classificar, junto com os provedores de cookies individuais.
Nenhum
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